坐地铁不再走迷宫上海游客给轨道交通车站导向系统打分万芳
坐地铁不再走“迷宫” 上海游客给轨道交通车站导向系统打分
纵横交错的轨道线,在节日中成了一道观光购物旅游线。对初来乍到的游客而言,要把地铁站和目的地位置对上号,实非易事。往年黄金周中,游客“乘错站”的抱怨时有耳闻。去年底一号线导向标识经过改造,游客满意不满意呢?
“迷宫”车站不再迷糊
“墨绿底色和红、白、黄三色字体的灯箱,更醒目了”,“车站进出口增加了编号,记住编号可以少走很多冤枉路”……在人民广场站,来自杭州的张先生一家说,经常来上海,以前坐地铁进出站就像走迷宫,如今沿着导向标识走,一点不迷糊。
采访中,游客们对车站站台搪瓷钢板上新增的“一号线运营线路图”特别满意。在上海火车站站,来自南京的李老伯刚下火车就进了地铁。他说,线路图上用不同颜色标出已经过和未经过的车站站名,让乘客一看就明白,不会再乘错方向了。
徐家汇站地下通道特别复杂,一不小心就会转晕了方向,但现在不怕了。北京游客王小姐说,各通道的交叉口都设了地标,只要跟着导向标识走,就能到达目的地。另外,出站闸机口的大型导向图更加全面详细,地面道路名称和出站后可换乘的公交线路都一目了然,外地乘客不用问路也能轻松换乘。
80分与100分的差距
“给地铁车站导向系统打个分吧!”场展开随机调查,得到的数据是:80分。
剩下的20分差距在哪里呢?
来自日本的游客佐藤先生坦言,上海轨道车站的指路图上少了一个比例尺。他介绍,在东京地铁,所有示意图都标有比例尺,使人一眼就可看出到目的地的距离。此外,东京地铁周边交通环境示意图绘制得很详细,站点周边的银行、邮局、旅馆、公厕等都被详细标出,连小公园的主要路径都被标出。而这方面上海轨道车站还有所欠缺。
不同线路之间的换乘通道还存在“盲区”。在新客站三号线换乘一号线的通道内,到上海来看亲戚的李先生站在线路示意图前一头雾水。他问:“听说一号线北延伸段已经开通了,这张图上怎么没有啊?”原来这是一张旧的指示图,还没来得及更新。查阅:已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图(更新中)查阅:2012年全国各省市城市轨道交通项目概览(更新中)查阅:城市轨道交通中标企业
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