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通过技能比武提高行政服务一线工作人员水平《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:30:33 阅读: 来源:废布厂家

通过技能比武 提高行政服务一线工作人员水平

牡丹江大鹏新闻网讯 6月29日,市行政服务中心召开迎“七一”先优表彰暨全市行政服务窗口技能比武竞赛,以技能比武这种以赛代练的方式,提高行政服务第一线工作人员水平。

市人大常委会副主任、市行政服务中心党工委书记黄莲花到场观看了竞赛。

当天,由全市行政服务窗口单位组成的10支代表队参加比赛。比赛分为必答题、抢答题和情景模拟三个环节,着重检验了行政服务窗口单位对我市市情、本部门相关业务知识和窗口服务规范的了解掌握情况。尤其是在情景模拟环节,参赛队员通过分别扮演了窗口服务人员和前来办事人员的模式,再现了日常工作中接待群众的实际情况。

黄莲花指出,全市行政服务窗口单位应在优化发展环境的过程中,充分发挥先锋模范作用,带头苦干、实干,把群众满意不满意,高兴不高兴,赞成不赞成作为衡量工作是否合格的标准,处处关心群众,处处爱护群众,处处帮助群众。要不断增强服务意识、强化责任意识、创新发展意识、树立全局意识,以更高的标准,更好的要求,努力营造良好的经济社会发展环境。要积极营造亲商富企的良好氛围,全力推进“环境效能建设”,以加大监督力度为保障,以政策清理、创新和落实为重点,努力把我市打造成投资兴业的环境洼地、政策洼地、服务高地、发展宝地和百姓福地。

(责任编辑:张謇)

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